Anna unsere telefonische KI-Assistentin

Anna – damit Sie uns immer erreichen. Ganz ohne Umwege.

Es gibt Anliegen, die dulden keinen Aufschub.

Und Fragen, die man nicht zweimal stellen möchte.

Mit Anna erreichen Sie uns jederzeit – ohne Warteschleife, ohne erneutes Anrufen.
Ein Anruf genügt, und Ihr Anliegen ist bei uns.

Anna unser Neue Mitarbeiterin!

Eine neue Art der Erreichbarkeit

Anna ist unsere telefonische KI-Assistentin im Hintergrund – entwickelt, um für Sie da zu sein, wenn wir es gerade nicht persönlich sein können.

Während wir im Beratungsgespräch sind oder außerhalb unserer Geschäftszeiten, nimmt Anna Ihren Anruf entgegen – ruhig, strukturiert und zuverlässig.

Damit kein Anliegen verloren geht.
Und Sie sich darauf verlassen können, gehört zu werden.

Vorteile

Sofortige Erreichbarkeit

Sie sprechen direkt mit Anna – ohne Wartezeit, ohne Weiterleitungen.

Einfach und unkompliziert

Ihr Anliegen wird direkt aufgenommen und weitergeleitet.

Mehr Raum für Beratung

Wir haben mehr Zeit für das persönliche Gespräch mit Ihnen.

So arbeitet Anna

Im Hintergrund – präzise und unterstützend

Anna arbeitet nicht an unserer Stelle – sondern mit uns:

  • Sie nimmt Ihren Anruf entgegen

  • Sie übermittelt uns alle Informationen

  • Sie erfasst Ihr Anliegen strukturiert

So können wir uns vorbereitet und gezielt bei Ihnen zurückmelden.

VERTRAUEN & DATENSCHUTZ

Vertrauen durch klare Grenzen

Gerade im sensiblen Bereich der Versicherungen ist eines entscheidend: Vertrauen.

Deshalb ist klar definiert, was Anna nicht macht:

  • Sie verarbeitet keine sensiblen Daten eigenständig

  • Sie bewertet keine Gesundheitsdaten

  • Sie trifft keine Entscheidungen – weder zu Versicherbarkeit noch zu Schadensfällen

  • Sie ersetzt keine persönliche Beratung

Denn die wichtigste Entscheidung bleibt immer bei uns – und im direkten Austausch mit Ihnen.

Datenschutz auf höchstem Niveau

Die Datenverarbeitung erfolgt nach den Datenschutzstandards von Hallo Anna (betrieben durch die Synaptix GmbH mit Sitz in Deutschland) und unter strikter Einhaltung der DSGVO.

Technologie, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt

Anna ist kein Ersatz für Beratung.
Sie ist ein Werkzeug, das uns ermöglicht, Ihnen noch aufmerksamer zuzuhören.

Damit wir dann für Sie da sind, wenn es wirklich darauf ankommt –
persönlich, vorbereitet und mit voller Aufmerksamkeit.

Wir sind für Sie da – jederzeit

Mit Anna geht kein Anliegen verloren.
Und kein Anruf bleibt unbeantwortet.

Wir freuen uns darauf, uns persönlich bei Ihnen zu melden.